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SMS, cadastro, login e LGPD — resolva agora, sem esperar.

Perguntas frequentes

O MustAuto é gratuito mesmo?

Sim. 100% gratuito para oficinas, mecânicos e proprietários de veículos. Sem mensalidade, sem taxa de adesão, sem período de teste. A receita vem exclusivamente de parceiros comerciais que pagam para recomendar produtos — sempre com o selo [PARCEIRO] visível.

Não consigo receber o código SMS para entrar

  • Confirme que o número está com DDD correto e sem espaços ou caracteres especiais.
  • Verifique se o celular tem sinal e se a caixa postal de SMS não está cheia.
  • Aguarde até 60 segundos antes de solicitar um novo código.
  • Persistindo, entre em contato por e-mail com o número e horário da tentativa — podemos reenviar manualmente.

Como cadastrar minha oficina?

Acesse gestor.mustauto.com.br pelo navegador. O cadastro é feito pelo gestor, leva cerca de 5 minutos e não pede cartão de crédito. Após o cadastro, convide sua equipe pelo link gerado no painel.

Sou cliente — como acompanho meu carro?

Baixe o app MustAuto (App Store ou Google Play) e entre com seu telefone. Se a oficina já cadastrou uma ordem de serviço com o seu número, o histórico aparece automaticamente. Se recebeu um link de convite, abra-o no celular e siga os passos.

Esqueci minha senha

O MustAuto não usa senha. O login é sempre por SMS (OTP), Google Sign-In ou Apple Sign-In. Se o celular mudou, entre em contato pelo e-mail de suporte com o número antigo e o novo para migrarmos sua conta.

Como remover minha conta e dados (LGPD)?

Envie um e-mail para suporte@mustauto.com.br com o assunto "Solicitação LGPD" a partir do e-mail ou número cadastrado. Em até 15 dias úteis seus dados pessoais (nome, telefone e e-mail) são anonimizados de forma permanente, conforme o art. 18 da LGPD.

Sou parceiro comercial — como anunciar?

Visite a página de parceiros ou envie uma mensagem para parceiros@mustauto.com.br com o nome da empresa e o segmento (peças, seguro, fintech, etc.).

Outros recursos

Endereço

MustAuto — São Paulo, SP, Brasil.
CNPJ e endereço completo disponíveis mediante solicitação por e-mail.