Capítulo 1 — Criando sua conta e sua oficina

O que é: o primeiro contato com o MustAuto. Ao final deste capítulo você terá uma conta, uma oficina criada e o assistente de configuração concluído.

Antes de começar: um computador com navegador (Chrome, Edge ou Safari) e o seu celular por perto (se optar por entrar com SMS). Não precisa instalar nada no computador — e não pedimos cartão de crédito, porque o MustAuto é gratuito.

As três formas de entrar

Acesse gestor.mustauto.com.br. Você pode entrar com:

  • Google — o mais rápido se você usa Gmail.
  • Apple — se você vive no iPhone/Mac.
  • Telefone — digite seu celular e receba um código de 6 dígitos por SMS.

Use sempre a mesma forma de entrar: é ela que identifica a sua conta. Se entrou com Google no computador, entre com o mesmo Google no aplicativo.

Computador ou celular?

Dá para começar pelos dois — a conta é a mesma. Mas recomendamos começar pelo computador: o painel é onde se preenchem endereço, horários, fotos e a tabela de preços. Quem começa pelo app do celular acaba tendo que completar essas partes no painel de qualquer forma.

Criar oficina nova × entrar numa oficina existente

Na primeira entrada, o sistema pergunta seu nome e o que você quer fazer:

  • Criar minha oficina — digite o nome da oficina e pronto: você é o gestor dela.
  • Entrar com código de convite — se a oficina já existe e outro gestor te convidou, cole o código que ele te mandou. Você entra como co-gestor da mesma oficina, sem criar uma duplicada.

⚠️ Atenção: não crie uma segunda oficina se a sua já existe no sistema. Peça um convite ao gestor que a criou.

Já usa o app como dono de veículo?

Se você entrou primeiro no aplicativo como cliente (para acompanhar o seu carro) e só depois decidiu cadastrar a oficina, aquela pergunta da primeira entrada não aparece mais — mas você não precisa de conta nova nem de convite. No app:

Perfil → Adicionar perfil → 🏢 Gestor de oficina → Criar minha oficina

O mesmo assistente abre ali, e ao final você fica com os dois perfis na mesma conta: cliente para acompanhar o seu carro, gestor para tocar a oficina. Alterne entre eles em Perfil → Trocar perfil (Capítulo 8).

Pelo computador funciona igual: entre em gestor.mustauto.com.br com a mesma conta e o cadastro da oficina aparece.

O assistente de configuração (5 passos, ~5 minutos)

Assim que a oficina é criada, um assistente abre por cima do painel:

  1. Boas-vindas — resumo do que vem pela frente.
  2. Dados da oficina — digite o CEP e o endereço se preenche sozinho; complete o número. Marque as especialidades (ex.: injeção eletrônica, freios) e os horários de funcionamento (o padrão é seg–sex, 8h–18h — ajuste ao seu). Pode adicionar até 3 fotos da fachada/interior. CNPJ é opcional — dá para completar depois em Configurações.
  3. Convidar equipe — gera o link de convite e o botão "Enviar via WhatsApp". Se preferir, pule e faça depois (Capítulo 3).
  4. Tabela de preços — o sistema sugere 5 serviços comuns (troca de óleo, alinhamento, balanceamento, pastilha, diagnóstico); preencha o valor da sua mão de obra. É essa tabela que monta seus orçamentos em segundos. Também dá para pular.
  5. Tudo pronto! — resumo do que foi preenchido e dois atalhos: "Abrir primeira OS" ou "Ir para o dashboard".

⚠️ Atenção — dados de demonstração. No último passo existe a opção "Carregar dados de demonstração". Ela enche a oficina com dados fictícios para você explorar o sistema. Se a sua oficina vai operar de verdade, não ative: com o modo demonstração ligado não dá para abrir OS real. Se ativou sem querer, desligue em Configurações → Perfil da Oficina (só é possível enquanto não houver OS de verdade).

⚠️ Atenção — "Abrir primeira OS". Esse atalho só funciona de verdade quando existe um mecânico na equipe (toda OS precisa de um responsável). Se você acabou de criar a oficina e ninguém aceitou o convite ainda, convide alguém primeiro — ou ative o seu próprio perfil de mecânico no app (Capítulo 8).

Erros comuns

  • Pulei tudo no assistente e o painel ficou vazio. Sem problema: o card "Comece por aqui" no topo do Dashboard lista o que faltou (equipe, preços, vagas, primeira OS). Não o dispense antes de concluir os itens — ele não volta depois de fechado.
  • Entrei com Google no computador e com telefone no app. Isso cria duas contas diferentes. Use sempre o mesmo método de login.
  • Criei a oficina pelo app e o painel pediu configuração de novo. Você não perdeu nada — avance pelos passos confirmando o que já existe e complete endereço/horários/fotos, que só se preenchem pelo painel.

Próximo passo → Capítulo 2 — Configurando a oficina completa