Capítulo 12 — O app funciona sem internet

O que é: oficina tem paredes grossas, fundos sem sinal e Wi-Fi caindo. O app do mecânico foi construído para isso: tudo funciona offline e sincroniza sozinho quando a rede volta.

Como funciona (em 30 segundos)

O app guarda os dados no próprio celular. Toda ação — abrir OS, fotos do checklist, vídeos, mudar status — é salva ali primeiro, na hora, sem esperar a internet. Quando o sinal volta, o app envia tudo para o sistema em segundo plano. Você não faz nada.

O indicador no canto superior mostra o estado: sincronizado, sincronizando ou offline.

O que funciona sem internet

• Abrir OS completa (placa digitada, cliente, serviços, vaga, prazo)
• Checklist com as 6 fotos e marcações de dano
• Adicionar itens e montar a OS
• Fotos e vídeos de execução
• Mudanças de status
• Registrar pagamento

O que precisa de internet na hora

• Gerar o link de compartilhamento (🔗) — o app avisa e libera quando reconectar
• Leitura automática da placa pela câmera — sem rede, digite a placa
• Envio do orçamento por WhatsApp (o WhatsApp em si precisa de rede)
• As notificações ao cliente saem quando a OS sincronizar

Boas práticas

• Não feche o app "para forçar" o envio — ele sincroniza sozinho; fechar no meio só atrasa.
• Fim do dia, um Wi-Fi: se o celular passou o dia sem sinal, conecte antes de ir embora para o gestor ver o dia completo no painel.
• Não desinstale o app com trabalho não sincronizado — dados ainda não enviados vivem no celular.

Erros comuns

• "Fiz tudo e o gestor não vê no painel." O celular ainda não sincronizou — olhe o indicador e conecte a uma rede.
• "Abri a mesma OS em dois celulares offline." Evite: combine quem registra o quê. O sistema resolve conflitos, mas o combinado não sai caro.
• "Perdi o celular com coisas não sincronizadas." O que não subiu, não existe no sistema — mais um motivo para a rotina do Wi-Fi no fim do dia.

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